Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Provozovatelem a uživatelem při užívání Služby. Registrací účtu uživatel potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Služba je určena podnikatelům (B2B) — zejména stavebním firmám, řemeslníkům a OSVČ; není určena spotřebitelům.

2. Popis Služby

Aistav je webová platforma pro řízení stavební firmy: projekty, kalkulace, fakturace, evidence práce party, dokumenty, párování bankovních plateb a AI asistent pracující nad daty uživatele. Rozsah funkcí se může v čase vyvíjet; Provozovatel průběžně funkce přidává, upravuje i odebírá tak, aby Služba zůstala rychlá a přehledná.

3. Účet a registrace

• Uživatel se zavazuje uvádět při registraci pravdivé údaje a udržovat je aktuální.
• Přístupové údaje jsou důvěrné. Za aktivitu provedenou pod účtem uživatele odpovídá uživatel; podezření na zneužití je třeba neprodleně oznámit Provozovateli.
• Účet firmy může mít více uživatelů s různými rolemi a oprávněními; jejich správu řídí vlastník účtu.

4. Cena a platební podmínky

Základní tarif je poskytován zdarma v rozsahu uvedeném v ceníku na hlavní stránce. Placené tarify a jejich ceny budou zveřejněny v ceníku; o zpoplatnění funkcí, které uživatel aktivně využívá, bude informován předem a bude mít možnost Službu přestat využívat. Ceny jsou uváděny bez DPH, není-li uvedeno jinak.

5. AI asistent a generované dokumenty

Výstupy AI asistenta (odpovědi, návrhy, kalkulace, koncepty dokladů) jsou podpůrným nástrojem, nikoli právním, daňovým či jiným odborným poradenstvím. Uživatel je povinen vygenerované dokumenty (zejména faktury a smluvní dokumenty) před použitím zkontrolovat; za jejich věcnou i formální správnost odpovídá uživatel. AI může výjimečně uvést nepřesný údaj — Služba je navržena tak, aby čerpala z dat uživatele a ověřených zdrojů, přesto kontrolu člověkem nenahrazuje.

6. Elektronické podepisování

Služba umožňuje potvrzování a podepisování dokumentů prostřednictvím zabezpečeného odkazu (tzv. prostý elektronický podpis — SES ve smyslu nařízení eIDAS). Uživatel bere na vědomí, že pro některé právní úkony může být vyžadována vyšší forma podpisu; volba vhodné formy je na uživateli.

7. Data uživatele

• Veškerá data vložená do Služby (projekty, doklady, kontakty, dokumenty) zůstávají ve vlastnictví uživatele.
• Uživatel může svá data kdykoliv exportovat (např. ISDOC, Pohoda XML, CSV/Excel).
• Po zániku účtu Provozovatel data smaže v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.
• Ochranu osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.

8. Povinnosti uživatele

• Nevkládat do Služby obsah porušující právní předpisy nebo práva třetích osob.
• Nezneužívat Službu (obcházení zabezpečení, přetěžování, automatizované vytěžování, pokusy o přístup k datům jiných firem).
• Užívat integrace třetích stran (banka, e-mail, Telegram, účetní software) v souladu s podmínkami těchto služeb.

9. Dostupnost a údržba

Provozovatel vyvíjí přiměřené úsilí, aby Služba byla dostupná nepřetržitě. Krátkodobé výpadky z důvodu údržby, aktualizací nebo příčin mimo kontrolu Provozovatele (výpadky infrastruktury, integrací třetích stran) nezakládají nárok na náhradu. Plánovanou delší údržbu se Provozovatel snaží oznamovat předem.

10. Odpovědnost

Provozovatel odpovídá za škodu pouze v rozsahu, v jakém ji nelze podle českého práva vyloučit. Provozovatel neodpovídá zejména za škody vzniklé nesprávným použitím výstupů AI, neprovedenou kontrolou dokladů, jednáním třetích stran ani za ušlý zisk. Celková odpovědnost Provozovatele je omezena částkou, kterou uživatel za Službu uhradil za posledních 12 měsíců.

11. Trvání a ukončení

Uživatel může účet kdykoliv zrušit. Provozovatel může účet omezit nebo zrušit při podstatném porušení těchto podmínek, na které byl uživatel upozorněn a nezjednal nápravu, nebo při zneužití Služby. Před smazáním dat má uživatel možnost si je exportovat.

12. Změny podmínek

Provozovatel může tyto podmínky přiměřeně měnit, zejména při rozšíření Služby nebo změně právních předpisů. O podstatných změnách informuje uživatele předem v aplikaci nebo e-mailem; pokračováním v užívání Služby uživatel se změnami souhlasí.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky a vztahy z nich vyplývající se řídí právem České republiky. K řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky. Je-li některé ustanovení neplatné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.